ユーレイル案内所 (Eurail Aid Office)

ヨーロッパに到着後、ユーレイルパスに関してサポートが必要になった場合は、「ユーレイル案内所 (Eurail Aid Office)」と記載されている国際チケットオフィスまでお越しください。これらのオフィスは主要鉄道駅にあり、職員がユーレイル関連のお問い合わせに対応します。

旅行先の国について下記に案内所の記載がない場合は、大きな駅にある海外旅行者向けチケット売り場を利用してください。

Eurail.Com が販売するパスの料金は、ヨーロッパの鉄道駅で購入する場合の金額より平均で 20% 割安です。すべてのユーレイルパスがヨーロッパで販売されているわけではありませんのでご注意ください。

ヨーロッパへのユーレイルパスの配送に関する詳細

案内所

 

オランダ

  • アムステルダム

    アムステルダム中央駅 / Amsterdam Centraal station(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 9:00 pm

  • スキポール空港

    スキポール (Schiphol) 空港駅

    営業時間:
    毎日:6:30 am - 9:00 pm


ギリシャ

  • アテネ

    アテネ中央駅
    国際チケット窓口

    営業時間
    月~金:8:00am ~ 3:00pm

    ヘレニック鉄道旅行代理店 (Hellenic Railways Travel agency) 6
    Sina Street Athens


    現在休業中です。


スペイン

  • バルセロナ

    バルセロナ サンツ駅 / Estación Barcelona-Sants(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:10:00 am - 1:30 pm、3:30 pm - 6:30 pm

    バルセロナ フランサ駅 (Estación Barcelona-França)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 8:00 pm

  • マドリード

    マドリード チャマルティン駅 / Estación Madrid-Chamartín(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:8:30 am - 9:00 pm

  • セビリア

    セビリア サンタ フスタ駅 / Estación Sevilla-Santa Justa(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:8:00 am - 8:00 pm

  • バレンシア

    バレンシア ホアキン ソロージャ駅 / Estación Valencia-Joaquín Sorolla(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 8:00 pm
    土曜日(祝祭日を除く):8:00 am - 1:00 pm


イタリア

  • バーリ

    バーリ中央駅 / Stazione Bari Centrale(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:8:00 am - 7:30 pm

  • ボローニャ

    ボローニャ中央駅 / Stazione Bologna Centrale(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:15 am - 10:10 pm

  • フィレンツェ

    フィレンツェ サンタ マリア ノヴェッラ駅 / Stazione Firenze Santa Maria Novelle(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:7:00 am - 8:00 pm

  • ジェノヴァ

    ジェノヴァ ピアッツァ プリンチペ駅 / Stazione Genova Piazza Principe(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 8:30 pm

  • ミラノ

    ミラノ中央駅 / Stazione Milano Centrale(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 9:00 pm

  • ナポリ

    ナポリ中央駅 / Stazione Napoli Centrale(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:30 am - 9:30 pm

  • ピサ

    ピサ駅 / Stazione Pisa(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:7:20 am - 8:40 pm

  • ローマ

    ローマ テルミニ駅 / Stazione Roma Termini(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:30 am - 10:55 pm

  • トリノ

    トリノ ポルタ ヌォーヴァ駅 / Stazione Stazione Torino Porta Nuova(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:7:30 am - 8:30 pm

  • ヴェネツィア

    ヴェネツィア サンタ ルチア駅 / Stazione Venezia Santa Lucia(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:7:30 am - 8:00 pm


スイス

  • バーゼル

    バーゼル SBB 駅 / Bahnhof Basel SBB(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 7:00 pm
    土 - 日:9:00 am - 7:00 pm

  • ベルン

    ベルン中央駅 / Hauptbahnhof SBB Bern(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 6:50 pm
    土:8:00 am - 4:50 pm

  • ジュネーヴ

    ジュネーヴ駅 / Gare de Genève(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:8:30 am - 6:30 pm
    土:9:00 am - 4:45 pm

  • ジュネーヴ国際空港

    ジュネーヴ国際空港駅 (Gare de Genève Aéroport)

    営業時間:
    月 - 金:9:00 am - 6:30 pm
    土:9:00 am - 5:30 pm

  • インターラーケン

    インターラーケン ヴェスト駅 (Bahnhof Interlaken-West)

    営業時間:
    月 - 金:9:00 am - 正午、1:30 pm - 6:30 pm
    土 - 日:9:00 am - 正午、1:30 pm - 5:00 pm

  • ルツェルン

    ルツェルン駅 (Bahnhof SBB Luzerne)

    営業時間:
    毎日:8:00 am - 8:00 pm

  • チューリッヒ

    チューリッヒ中央駅 / Hauptbahnhof SBB Zürich(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:30 am - 9:30 pm

  • チューリッヒ空港

    チューリッヒ空港駅 (Bahnhof SBB Zürich Flughafen)

    営業時間:
    毎日:7:00 am - 7:00 pm


セルビア

  • ベオグラード

    ベオグラード (Beograd) 鉄道駅(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:年中無休・24 時間


ドイツ

  • ベルリン

    ベルリン中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Berlin Hauptbahnhof (主要鉄道駅)

    営業時間
    月 - 土:7:00 am - 10:00 pm
    日:8:00 am - 10:00 pm

    EurAide ベルリン中央駅インフォメーションカウンター / EurAide Berlin Hbf Reisezentrum(下階)

    営業時間:
    月 - 金:11:00 am - 8:00 pm(夏季は営業時間延長)
    1月および2月は休業

  • ケルン

    ケルン中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Köln Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:6:00 am - 10:00 pm
    土 - 日:7:00 am - 9:00 pm

  • ドレスデン

    ドレスデン中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Dresden Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:6:00 am - 9:00 pm
    土 - 日:7:00 am - 9:00 pm

  • デュッセルドルフ

    デュッセルドルフ中央駅インフォメーションカウンター (Reisezentrum Düsseldorf Haubtbahnhof)

    月~金:6:00 am - 10:00 pm
    土~日:7:00 am - 10:00 pm

  • フランクフルト国際空港

    フランクフルト国際空港インフォメーションカウンター / Reisezentrum Frankfurt Flughafen
    フランクフルト国際空港長距離および地域鉄道駅 / Fernbahnhof UND Regionalbahnhof


    営業時間:
    毎日:6:00 am - 10:00 pm

  • フランクフルト アム マイン

    フランクフルト中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Frankfurt am Main Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:6:00 am - 10:00 pm
    土 - 日:7:00 am - 10:00 pm

  • ハンブルク

    ハンブルク中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Hamburg Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:6:00 am - 9:30 pm
    土 - 日:8:00 am - 9:00 pm

  • ハノーファー

    ハノーファー中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Hannover Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間
    月 - 金:6:00 am - 9:30 pm
    土:7:00 am - 9:00 pm
    日:8:00 am - 9:00 pm

  • ハイデルベルク

    ハイデルベルク中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Heidelberg Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 7:00 pm
    土 - 日:10:00 am - 6:00 pm

  • ライプツィヒ

    ライプツィヒ中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Leipzig Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:7:00 am - 9:00 pm
    土 - 日:18:00 am - 8:00 pm

  • ミュンヘン

    ミュンヘン中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum München Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:7:00 am - 9:00 pm

    EurAide ミュンヘン中央駅インフォメーションカウンター / EurAide Berlin Hbf Reisezentrum

    営業時間:
    月 - 金:11:00 am - 7:00 pm(夏季は営業時間延長)
    1月および2月は休業

  • ミュンヘン国際空港

    ミュンヘン国際空港 / München Flughafen:ターミナル 1 の DB カウンター

    営業時間
    月 - 金:7:30 am - 9:00 pm
    土 - 日:8:30 am - 6:30 pm

  • シュトゥットガルト

    シュトゥットガルト中央駅インフォメーションカウンター / Reisezentrum Stuttgart Hauptbahnhof(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:6:00 am - 10:00 pm
    土 - 日:7:00 am - 10:00 pm


ルーマニア

  • Brasov
    ブラショフ

    ブラショフ鉄道駅

    営業時間:
    毎日:0:00 am - 12:59 pm

  • ブカレスト

    ブカレスト北駅(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:0:00 am - 11:59 pm


スロバキア

  • ブラチスラヴァ

    ブラチスラヴァ中央駅 / Bratislava Hlavna Stanica(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 日:7:15 am - 5:30 pm


ベルギー

  • ブリュッセル

    ブリュッセル南駅 (Gare de Bruxelles-Midi)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 8:00 pm
    土 - 日、祝日:9:00 am - 4:30 pm


ハンガリー

  • Budapest
    プダペスト

    ブダペスト中央鉄道営業所
    József Attila str. 16 (5 区、地下出口を出て公園を横切り約 150 メートル)


    営業時間:
    月 - 金 9:00 am - 6:00 pm

    ブダペスト東 (Budapest Keleti) 鉄道駅(プラットフォーム 9 の隣)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 9:15 pm


デンマーク

  • コペンハーゲン

    コペンハーゲン中央駅 / Københavns Hovedbanegård(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:9:30 am - 6:00 pm


フィンランド

  • ヘルシンキ

    ヘルシンキ中央駅 / Helsingin rautatieasema(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:10:00 am - 4:00 pm


オーストリア

  • Innsbruck
    インスブルック

    インスブルック中央駅:オーストリア連邦鉄道ラウンジ / Innsbruck Hauptbahnhof: ÖBB lounge

    営業時間:
    月 - 金:5:45 am - 9:40 pm
    土 - 日:6:15 am - 9:40 pm

  • ザルツブルク

    ザルツブルク中央駅:オーストリア連邦鉄道ラウンジ / Salzburg Hauptbahnhof: ÖBB lounge

    営業時間:
    月 - 金:5:30 am - 9:15 pm
    土 - 日:6:30 am - 9:15 pm

  • ウィーン中央駅 (Wien Haubtbahnhof)(ウィーン)

    ウィーン中央駅:オーストリア連邦鉄道ラウンジ / Wien Haubtbahnhof: ÖBB lounge

    営業時間
    毎日:6:00am - 11:30pm


ポルトガル

  • リスボン

    リスボン サンタ アポローニャ駅 / Estação de Santa Apolónia Lisboa(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:15 am - 10:30 pm

  • ポルト

    ポルト カンパニャン駅 / Estação de Porto Campanhã(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:7:00 am - 12:00 am、1:00 pm - 11:30 pm


スロベニア

  • リュブリャナ

    リュブリャナ (Ljubljana) 鉄道駅

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 8:00 pm
    土日および休祝日: 休業


イギリス

  • ロンドン

    ドイツ鉄道英国予約センター (German Rail UK Booking Centre)

    Surbiton KT6 6UB
    電話:08718 808 066


    営業時間:
    月 - 金:9:00 am - 8:00 pm
    土 - 日:9:00 am - 1:00 pm

    ドイツ鉄道英国予約センター / German Rail UK Booking Centre
    c/o STA Travel
    52 Grosvenor Gardens
    London SW1W 0AG
    電話:0207 881 1290


    営業時間:
    月 - 木:9:00 am - 7:00 pm
    金 - 土:10:00 am - 6:00 pm
    日:11:00 am - 5:00 pm


ルクセンブルク

  • ルクセンブルク市

    ルクセンブルク中央駅 / Gare de Luxembourg, Gare Lëtzebuerg, Bahnhof Luxemburg(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 8:00 pm


フランス

  • マルセイユ

    マルセイユ サン シャルル駅 / Gare de Marseille St. Charles

    営業時間:
    毎日:5:00 am - 10:00 pm

  • パリ

    パリ北駅 / Gare de Paris-Nord

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 8:00 pm
    土 - 日、祝日:7:00 am - 10:00 pm


アイルランド

  • 北アイルランド

    • ベルファスト
      NIR トラベル (NIR Travel)、Great Victoria Street Station

      営業時間:
      月 - 金:9:00 am - 5:00 pm
      土:9:00 am - 12:30 pm

  • アイルランド共和国

    • ダブリン
      アイルランド鉄道お客様情報センター / Irish Rail Customer Information Centre
      Connolly Station, Dublin 1


      営業時間:
      月 - 金:9:00 am - 5:00 pm


ノルウェー

  • オスロ

    オスロ中央駅 / Oslo sentralstasjon(主要鉄道駅)

    営業時間:
    月 - 金:8:00 am - 3:00 pm


チェコ共和国

  • プラハ

    プラハ中央駅 / Praha Hlavní nádraží(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 8:50 pm


ブルガリア

  • ソフィア

    ソフィア鉄道駅、Rila チケット代理店

    営業時間:
    毎日:7:00 am - 9:00 pm


スウェーデン

  • ストックホルム

    ストックホルム・インフォ(ストックホルム中央駅内)/ Stockholm Info (Stockholm Central station)

    営業時間:
    月 - 日:7:30 am - 7:00 pm


クロアチア

  • ザグレブ

    ザグレブ中央駅 (Zagreb Glavi Kolodvor)(主要鉄道駅)

    営業時間:
    毎日:6:00 am - 10:00 pm

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