ユーレイルパスの紛失・盗難時の対応

Did you include additional Pass Protection with your order? この補償は、Eurail.Com でのオンライン注文でのみ申し込むことができます。

ユーレイルパスの紛失または盗難時には、以下の手続きを取ってください:
 

旅行中

  1. 紛失から 24 時間以内に警察発行の盗難/紛失証明書を取得します。 The report must include the same name as printed on the Eurail Pass and must clearly state that the Eurail Pass is lost or stolen.

  2. Continue your trip with replacement tickets to a maximum value as specified in the terms and conditions of the Pass Protection.

  3. 旅行チケットはすべて保存しておいてください。

 

帰国後

  1. Download the Pass Protection claim form.

  2. 請求フォームの指示に従って書類を作成してください。

  3. 旅行を終えて帰国してから 31 日以内に請求フォームを送付してください。

この手続きは、ユーレイルパス購入時に配布されるパンフレットにも記載されています。

ユーレイルパスは再発行されません。 If your Eurail Pass gets stolen or lost, you will need to buy costly replacement tickets to continue your trip.

From the day your Eurail Pass was lost or stolen Pass Protection covers the extra costs up to the remaining value of the Eurail Pass.

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