パスを紛失した場合はどうすればよいですか?

パスを紛失したり、盗まれたりした場合、新しいパスは発行されません。旅行を継続するには代替の鉄道チケットを購入する必要があります。パスの注文時にパスの紛失・盗難時の補償を購入すれば、パスの残存価値を上限として追加の出費が補償されます。

パスの紛失・盗難時の補償を購入している場合は、パスの紛失時の手続きは簡単です。手続き方法はこちらをご参照ください

旅行を続けるために、Eurail.Com で新しいパスを注文し、ホテルやホステルなど、ヨーロッパでの滞在先への配送を指定することができます。鉄道駅で区間チケットを購入するか、鉄道駅のユーレイル案内所 (Eurail Aid Office) にてパスを新規購入することもできます。ユーレイルパスのオンライン販売料金は、駅で購入するより約 20% 割安です。

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