パスの紛失・盗難時の補償

ユーレイルパスの紛失や盗難が発生しても、ご心配なく。パスの紛失・盗難時の補償をご利用になれば、わずかな追加料金で大切なユーレイルパスが保護されます。オンラインでのご注文時に鉄道パスの補償を購入すれば、高額な代替チケットによる出費を防ぐことができます。パスの紛失・盗難時の補償では、パスの残存価値を上限として、これらの追加の出費が補償されます。

パスの紛失・盗難時の補償範囲
パスの紛失・盗難時の補償の購入方法
ユーレイルパスの紛失または盗難時の対応

パスの紛失・盗難時の補償範囲

 

ユーレイルパスの紛失・盗難時の補償では、代替の鉄道チケットまたは新しいパスの購入時に限度額の範囲内で払戻しが適用されます。上限額は、紛失・盗難されたパスの残存価値に相当する金額となります。新しいユーレイルパスまたは代替チケットの再発行はできませんのでご注意ください。お客様は、紛失・盗難時の補償 (LTC) のご予約に関する規約に従って、新しいパスまたは代替チケットを購入し、保持する必要があります。

無料の小児用パスには補償 (LTC) はありません。ただし、お子様と一緒に旅行される方が大人用パスに対して LTC を購入された場合は、お子様にも補償が適用されます。したがってパスをすべて紛失してしまった場合でも、すべての鉄道チケット代替分の払戻しを受けることができます。

LTC はユーレイルパスのみが対象となります。弊社の予約サービスを通じたご予約には適用されませんのでご注意ください。

パスの紛失・盗難時の補償の購入方法

 

ユーレイルパスをご注文の際に、「パスの紛失・盗難時の補償」ボックスを選択してください。パスとともに、補償内容の詳細を説明した小冊子をお送りします。

ユーレイルパスの紛失または盗難時の対応

 

ユーレイルパスの紛失または盗難時には、以下の手続きを取ってください。
 

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